Mas’uliyatli o‘yin siyosati
Ushbu Yordam markazi sahifasi o‘yinchilar qimorni qanday xavfsiz saqlashi, qimorni nazorat qilish qiyinlasha boshlaganda nima qilish kerakligi va mas’uliyatli o‘yinni qo‘llab-quvvatlash uchun qanday vositalar mavjudligini tushuntiradi. Pinco har bir o‘yinchini qimorni faqat ko‘ngilochar faoliyat sifatida qabul qilishga hamda limitlar, tanaffuslar yoki qo‘shimcha yordam kerak bo‘lganda mavjud xavfsizlik choralaridan foydalanishga undaydi.
Qimor oldindan rejalashtirilgan, moliyaviy jihatdan imkoniyatga mos va kundalik hayot bilan muvozanatda bo‘lishi kerak. U daromad topish, pul muammolarini hal qilish, stressdan qochish yoki yo‘qotishlarni qaytarish vositasi sifatida ishlatilmasligi kerak. Agar qimor bosim, aybdorlik hissi, moliyaviy qiyinchilik, nizolar yoki to‘xtay olmayotgandek tuyg‘u keltirib chiqara boshlasa, erta chora ko‘rish muhimdir.
Qamrab olingan asosiy mavzular
Ushbu Yordam markazi sahifasida quyidagilar haqida ma’lumot beriladi:
● qimor hali ham nazorat ostidami yoki yo‘qligini tekshirish;
● depozit limitlarini belgilash;
● vaqtinchalik cooling-off davrini olish;
● o‘zini o‘yindan chetlatishni faollashtirish;
● zaif o‘yinchilarni himoya qilish;
● voyaga yetmaganlarning qimor o‘ynashining oldini olish;
● qimor veb-saytlariga kirishni cheklash;
● qimor bilan bog‘liq zarar bo‘yicha tashqi yordam topish;
● mas’uliyatli o‘yin bo‘yicha yordam olish uchun Qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish.
Qachon tanaffus qilish kerakligini qanday bilish mumkin
Agar qimor endi xotirjam, nazorat ostida yoki yoqimli bo‘lib tuyulmasa, tanaffus foydali bo‘lishi mumkin. O‘yinchilar qimor ularning hissiyotlari, xarajatlari, munosabatlari, ishi, o‘qishi yoki majburiyatlariga ta’sir qilayotganini sezsalar, tanaffus qilishni ko‘rib chiqishlari kerak.
Quyidagi holatlarda to‘xtab, faoliyatingizni qayta ko‘rib chiqishingiz kerak bo‘lishi mumkin:
● rejalashtirganingizdan ko‘proq pul sarflaysiz;
● mo‘ljallaganingizdan uzoqroq qimor o‘ynashda davom etasiz;
● qimordan keyin afsus, aybdorlik yoki pushaymonlik his qilasiz;
● boshqalar qimor odatlaringiz haqida fikr bildirganda jahlingiz chiqadi;
● yo‘qotishlarni qaytarish uchun yana qimor o‘ynaysiz;
● qimor paytida stress, chalg‘ish yoki diqqatni jamlay olmaslikni his qilasiz;
● qimor moliyangizga yoki kundalik hayotingizga ta’sir qila boshlaydi.
Agar ushbu bandlarning birortasi sizga tegishli bo‘lsa, depozit limitidan, cooling-off davridan, o‘zini o‘yindan chetlatishdan yoki tashqi yordam xizmatidan foydalanishni ko‘rib chiqing.
O‘zini baholash
Qisqa o‘zini baholash o‘yinchilarga qimor bilan bog‘liq xavf mavjud yoki mavjud emasligini tushunishga yordam berishi mumkin. O‘zingizga quyidagi savollarni bering:
- Hech qachon qimorni kamaytirishingiz kerakligini his qilganmisiz?
- Odamlar qimor odatlaringizni tanqid qilgani sizni bezovta qilganmi?
- Hech qachon qimor sababli o‘zingizni aybdor his qilganmisiz?
- Hech qachon qimordan keyin pushaymon bo‘lganmisiz?
- Asablaringizni tinchlantirish yoki qimordagi yo‘qotishlarni qaytarish uchun yana o‘ynaganmisiz?
Batafsilroq so‘rovnoma Gamblers Anonymous tomonidan taqdim etilgan:
https://gamblersanonymous.org/20-questions/
Natijalar quyidagicha talqin qilinishi mumkin:
● 0 ta “Ha” javobi: qimor muammolari xavfi past.
● 1 ta “Ha” javobi: o‘rtacha xavf; qo‘shimcha baholash kerak bo‘lishi mumkin.
● 2 ta yoki undan ortiq “Ha” javobi: yuqori xavf; qo‘shimcha baholash va aralashuv qat’iy tavsiya etiladi.
Ushbu o‘zini baholash tashxis emas. U mas’uliyatli o‘yin vositalaridan foydalanish yoki professional yordam so‘rash kerak yoki kerak emasligini hal qilishga yordam berish uchun mo‘ljallangan.
Yordam mavzusi: depozit limitlari
Depozit limitlari o‘yinchilarga hisobiga qancha pul qo‘shishini nazorat qilishga yordam berish uchun mo‘ljallangan. Ular budjet tuzish va qimorni rejalashtirilgan ko‘ngilochar xarajatlar doirasida saqlash uchun foydalidir.
O‘yinchilar quyidagilarni belgilashlari mumkin:
● kunlik depozit limitlari;
● haftalik depozit limitlari;
● oylik depozit limitlari.
Depozit limiti shaxsiy moliyaviy holatingizga asoslanishi kerak. U faqat ijara, to‘lovlar, oziq-ovqat, qarzlar, jamg‘armalar, oilaviy majburiyatlar yoki boshqa zarur ehtiyojlarga ta’sir qilmasdan ko‘ngilochar maqsadlarda sarflanishi mumkin bo‘lgan mablag‘ni o‘z ichiga olishi kerak.
Agar depozit limitingizni kamaytirsangiz, o‘zgarish darhol kuchga kiradi. Agar depozit limitingizni oshirsangiz, yuqoriroq limit faqat 24 soatlik kutish davridan keyin qo‘llanadi. Ushbu kechikish oshirish mos keladimi yoki yo‘qligini o‘ylab ko‘rish uchun vaqt beradi.
Tavsiya etiladigan harakat: qimor o‘ynashdan oldin depozit limitini belgilang va uni muntazam ravishda qayta ko‘rib chiqing.
Yordam mavzusi: Cooling-off davrlari
Cooling-off davri — qimordan qisqa muddatli tanaffus. Bu, ayniqsa, o‘zingizni charchagan, hafsalasi pir bo‘lgan, hissiyotga berilgan, stressda yoki bosim ostida his qilganingizda, stavkalar va depozitlardan vaqtincha uzoqlashish kerak bo‘lganda yordam berishi mumkin.
Cooling-off davrida siz stavka qo‘ya olmaysiz yoki hisobingizga depozit kirita olmaysiz.
Mavjud cooling-off davrlari:
● 24 soat;
● 7 kun;
● 1 oy;
● 3 oy.
Cooling-off davrini to‘g‘ridan-to‘g‘ri hisob sozlamalari orqali faollashtirishingiz mumkin. Tanlangandan so‘ng u avtomatik va darhol qo‘llanadi.
Muhim jihatlar:
● cheklovni muddatidan oldin tugatib bo‘lmaydi;
● tanlangan davr tugaguncha kutishingiz kerak;
● davr tugaganidan keyin qo‘shimcha so‘rov yubormasdan hisobingizdan foydalanishda davom etishingiz mumkin.
Tavsiya etiladigan harakat: qimorni davom ettirish yoki ettirmaslik haqida qaror qabul qilishdan oldin vaqtinchalik tanaffus kerak bo‘lganda cooling-off’dan foydalaning.
Yordam mavzusi: o‘zini o‘yindan chetlatish
O‘zini o‘yindan chetlatish — tanlangan davrga yoki butunlay qimorni to‘xtatmoqchi bo‘lgan o‘yinchilar uchun uzoqroq muddatli cheklov. U hisobga va qimor faoliyatiga kirishni bloklaydi.
Mavjud o‘zini o‘yindan chetlatish davrlari:
● 1 yil;
● 3 yil;
● 5 yil;
● 10 yil;
● umrbod o‘zini o‘yindan chetlatish.
O‘zini o‘yindan chetlatishni hisob sozlamalari orqali yoki quyidagi manzilga murojaat qilish orqali faollashtirishingiz mumkin:
[email protected]
O‘zini o‘yindan chetlatish faollashtirilgandan so‘ng:
● hisobingiz tanlangan butun davr davomida bloklanadi;
● hisobga kira olmaysiz;
● stavka qo‘ya olmaysiz;
● depozit kirita olmaysiz;
● qimor faoliyatlarida ishtirok eta olmaysiz;
● bizdan yuboriladigan reklama e-maillari va bildirishnomalar to‘xtatiladi.
O‘zini o‘yindan chetlatish tanlangan davr tugashidan oldin bekor qilinishi mumkin emas. Umrbod o‘zini o‘yindan chetlatish doimiy hisoblanadi va uni qaytarib bo‘lmaydi.
Agar vaqtinchalik o‘zini o‘yindan chetlatish davri tugagan bo‘lsa va hisobingizni tiklamoqchi bo‘lsangiz, yozma so‘rov yuborishingiz kerak. Qayta faollashtirishdan oldin sizga mas’uliyatli o‘yin vositalari eslatiladi va o‘zini baholash so‘rovnomasini to‘ldirish tavsiya etiladi.
Tavsiya etiladigan harakat: agar qimor endi boshqarib bo‘lmaydigandek tuyulsa yoki sizga qat’iy uzoq muddatli cheklov kerak bo‘lsa, o‘zini o‘yindan chetlatishdan foydalaning.
Yordam mavzusi: zaif o‘yinchilar
Ayrim o‘yinchilar qo‘shimcha himoyaga muhtoj bo‘lishi mumkin, chunki qimor ular uchun yuqoriroq zarar xavfini keltirib chiqarishi mumkin.
Zaif o‘yinchi quyidagi shaxs bo‘lishi mumkin:
● 18 yoshga to‘lmagan;
● o‘z qimor xatti-harakatlarini nazorat qila olmayotganini his qiladigan;
● qimorni to‘xtatishni so‘ragan yoki ilgari o‘ynashdan cheklangan;
● jiddiy moliyaviy qiyinchiliklar, bankrotlik yoki shunga o‘xshash og‘ir holatlarni boshdan kechirayotgan.
Agar ushbu bandlarning birortasi sizga tegishli bo‘lsa, murojaat qiling:
[email protected]
Muayyan harakatlar bajarilishidan oldin hujjatlar yoki tasdiqlovchi ma’lumotlar so‘ralishi mumkin. Barcha so‘rovlar ehtiyotkorlik va hurmat bilan ko‘rib chiqiladi.
Monitoring vositalaridan o‘yinchi qimor xatti-harakati bilan bog‘liq qiyinchiliklarga duch kelayotganini ko‘rsatishi mumkin bo‘lgan belgilarni aniqlash uchun ham foydalanilishi mumkin. Agar ehtimoliy zarar ko‘rsatkichlari sezilsa, o‘yinchi bilan bog‘lanilishi va unga mas’uliyatli o‘yin imkoniyatlari haqida ma’lumot berilishi mumkin.
Tavsiya etiladigan harakat: agar qo‘shimcha himoya yoki hisob cheklovlari kerak deb hisoblasangiz, Qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
Yordam mavzusi: yosh cheklovlari
Qimor xizmatlari qonuniy qimor yoshiga yetmagan shaxslar uchun qat’iyan taqiqlangan. 18 yoshga to‘lmagan har qanday shaxsga platformada ro‘yxatdan o‘tish, kirish yoki undan foydalanish ruxsat etilmaydi.
Yoshni himoya qilishni qo‘llab-quvvatlash uchun:
● foydalanuvchilarga ro‘yxatdan o‘tish paytida qimor xizmatlari voyaga yetmagan shaxslar uchun mavjud emasligi ma’lum qilinadi;
● o‘yinchilar hisob yaratishda tug‘ilgan sanasi va qonuniy yoshini tasdiqlashlari kerak;
● istalgan ro‘yxatdan o‘tgan foydalanuvchidan istalgan vaqtda yoshini tasdiqlovchi hujjat so‘ralishi mumkin;
● tekshiruv hujjatlari taqdim etilmaguncha hisoblar vaqtincha to‘xtatib turilishi mumkin;
● marketing va reklama faoliyati faqat qonuniy qimor yoshiga yetgan shaxslarga qaratiladi;
● voyaga yetmagan foydalanuvchilarni jalb qilishga urinishlar taqiqlanadi.
Agar foydalanuvchi yosh cheklovi siyosatini buzganligi tasdiqlansa, hisob muzlatilishi va har qanday yutuqlar musodara qilinishi mumkin. Agar 18 yoshga to‘lmagan har qanday shaxs saytdan foydalanayotgani aniqlansa, yutuqlar musodara qilinadi. Mablag‘lar muzlatilishi, voyaga yetmagan shaxs tomonidan kiritilgan depozitlar qaytarilishi va tegishli holatlarda ma’lumotlar vakolatli muassasaga yuborilishi mumkin.
Tavsiya etiladigan harakat: voyaga yetmagan shaxslarga qimor xizmatlariga kirish yoki ulardan foydalanishga hech qachon ruxsat bermang.
Yordam mavzusi: qimor veb-saytlarini bloklash
Filtrlash va bloklash vositalari qimor veb-saytlariga kirishni cheklashga yordam berishi mumkin. Ular ota-onalar, vasiylar yoki qurilmalarni bolalar, voyaga yetmagan foydalanuvchilar yoki qimor saytlaridan o‘zini chetlatishni so‘ragan shaxslar bilan bo‘lishadigan odamlar uchun foydali bo‘lishi mumkin.
Filtrlash vositalariga misollar:
● Net Nanny — www.netnanny.com
● CyberPatrol — www.cyberpatrol.com
● GamBlock — www.gamblock.com
Ushbu vositalar voyaga yetmaganlar yoki ruxsatsiz shaxslarning qimor kontentiga kirish xavfini kamaytirishga yordam berishi mumkin.
Tavsiya etiladigan harakat: agar qurilma voyaga yetmaganlar yoki qimor veb-saytlariga kirmasligi kerak bo‘lgan shaxs bilan bo‘lishilsa, filtrlash dasturidan foydalaning.
Yordam mavzusi: tashqi yordam
Agar qimorni nazorat qilish qiyinlashsa yoki u moliyaviy, hissiy, ijtimoiy yoki shaxsiy zarar keltira boshlasa, maxfiy tashqi yordam mavjud.
GambleAware qimor qaramligi bilan kurashayotgan shaxslar uchun maxfiy maslahat, yordam va resurslar taqdim etadi. Uning faoliyati ta’lim, davolash va qo‘llab-quvvatlash xizmatlari orqali qimor bilan bog‘liq zararni kamaytirishga qaratilgan.
GamCare qimorning ijtimoiy ta’sirini bartaraf etishda maslahat, psixologik yordam va amaliy ko‘mak taqdim etadi. Uning veb-sayti www.gamcare.org.uk, maxfiy yordam liniyasi esa 0845 6000 133 raqami orqali mavjud. Buyuk Britaniyada istiqomat qilmaydigan shaxslar xalqaro yordam tashkilotlari haqida ma’lumot olish uchun GamCare bilan bog‘lanishlari mumkin.
Gamblers Anonymous majburiy qimorni yengishga yordam berish uchun 12 bosqichli dastur taklif qiladigan xalqaro hamjamiyatdir. Uchrashuvlar butun dunyo bo‘ylab mavjud bo‘lib, a’zolar bir-biriga o‘zaro yordam ko‘rsatadi.
Gambling Therapy qimordan salbiy ta’sir ko‘rgan har qanday shaxsga yordam va maslahat taqdim etadi. Uning mutaxassislari Buyuk Britaniyada ham, xalqaro miqyosda ham faoliyat yuritadi. Veb-sayt:
www.gamblingtherapy.org.
Tavsiya etiladigan harakat: agar qimor endi nazorat ostida bo‘lmasa yoki zarar keltira boshlasa, yordamga erta murojaat qiling.
Mas’uliyatli qimor bo‘yicha maslahatlar
Qimorni xavfsizroq saqlash uchun quyidagi amaliy tavsiyalarga amal qiling:
Boshlashdan oldin depozit limitini belgilang. Moliyaviy holatingizga mos va faqat ko‘ngilochar maqsadlar uchun mo‘ljallangan summani tanlang.
Yo‘qotishlarni quvmang. Yo‘qotilgan pulni qaytarishga urinish yuqoriroq xavflar va qo‘shimcha zarar keltirib chiqarishi mumkin.
Vaqt limitini belgilang. Qancha vaqt o‘ynashingizni hal qiling va shu vaqt tugaganda to‘xtang.
Fikrlash qobiliyatingizga ta’sir qilishi mumkin bo‘lgan holatda qimor o‘ynashdan saqlaning. Juda kuchli stress, tushkunlik, bosim, charchoq holatida yoki diqqatni jamlay olmayotganingizda qimor o‘ynamang. Dori vositalari, narkotik moddalar yoki alkogol ta’siri ostida ham qimor o‘ynamang.
Tanaffus qiling. Agar charchaganingizni, hafsalangiz pir bo‘lganini, chalg‘iganingizni yoki diqqatni jamlay olmayotganingizni his qilsangiz, o‘yinni to‘xtating va undan uzoqlashing.
Faqat bitta hisobdan foydalaning. Bitta hisob qimorga qancha vaqt va pul sarflayotganingizni kuzatishga yordam beradi.
Qo‘llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish
Depozit limitlari, cooling-off davrlari, o‘zini o‘yindan chetlatish, zaif o‘yinchilarni himoya qilish, yosh cheklovlari yoki mas’uliyatli o‘yin bilan bog‘liq boshqa masalalar bo‘yicha yordam olish uchun Qo‘llab-quvvatlash xizmatiga e-mail orqali murojaat qiling:
[email protected]
Qo‘llab-quvvatlash e-mail orqali qo‘shimcha to‘lovsiz taqdim etiladi. Siz haqingizdagi ma’lumotlar roziligingizsiz hech kim bilan baham ko‘rilmaydi, amaldagi tartib-taomillar, qoidalar yoki qonuniy majburiyatlar talab qiladigan holatlar bundan mustasno.
Mas’uliyatli o‘yin bo‘yicha qo‘llab-quvvatlash o‘yinchilarga nazoratni saqlashda yordam berish uchun mavjud. Agar qimor endi xavfsiz, rejalashtirilgan yoki boshqariladigan bo‘lib tuyulmasa, mavjud vositalardan foydalaning va yordam so‘rang.