Сиёсати бозии масъулиятнок
Масъалаҳои умумӣ
Мо масъулияти худро барои таъмини муҳити бехатар ва мусоиди бозӣ эътироф мекунем. Дар ин ҳуҷҷат мо тартибот ва захираҳоеро тавсиф мекунем, ки ба бозигарони мо имконияти таҷрибаи бехатар гирифтан ва аз бозӣ ҳаловат бурданро мутобиқи ниятҳояшон ва буҷети мавҷудаи онҳо фароҳам меоранд ва онҳоро аз бозиҳои беэътимоди қимор муҳофизат мекунанд.
Боварӣ ҳосил кунед, ки вазъият зери назорати шумост
Бозиҳои қимор набояд аз шуғли дӯстдошта бештар аҳамият дошта бошанд. Мутаассифона, баъзе нафарон ин бозиҳоро ҳамчун манбаи даромад меҳисобанд, ки ин метавонад ба изтироби эҳсосӣ ва зарари молиявӣ оварда расонад. Мо мехоҳем, ки шумо қобилияти аз бозӣ лаззат бурданро дошта бошед, аз ин рӯ, ба шумо тавсия медиҳем, ки ин дастурҳоро риоя кунед. Агар шумо аз он нороҳат бошед, ки бозиҳои қимор ба ҳаёти шумо таъсири манфӣ мерасонад, ба худ саволҳои зеринро диҳед ва ба саволномаи зуд тариқи истиноди https://gamblersanonymous.org/20-questions/ гузаред, ки метавонад ба шумо кӯмак расонад:
- Оё шумо боре ҳам фикр кардаед, ки бояд миқдори бозиҳои қиморро кам кунед?
- Оё рағбати шуморо ба бозиҳои қимор танқид кардани одамон шуморо хашмгин мекунад?
- Оё шумо боре ҳам барои рағбат ба бозиҳои қимор худро гунаҳкор эҳсос кардаед?
- Оё шумо боре ҳам пас аз иштирок дар бозиҳои қимор азоби виҷдон кашидаед?
- Оё ба шумо боре ҳам “машқи пагоҳирӯзӣ барои чашмон”-ро барои ором кардани асабҳоятон ё барқарор шудан баъди бохтан дар бозиҳои қимор иҷро кардаед?
Тафсири натиҷаҳо:
0 ҷавоби “Ҳа”: хавфи пасти мушкилот бо бозиҳои қимор.
1 ҷавоби “Ҳа”: хавфи мӯътадил; эҳтимол ташхиси иловагӣ лозим шавад.
2 ё зиёда ҷавоби “Ҳа”: хавфи баланд; ташхиси иловагӣ ва дахолати минбаъда қатъиян тавсия дода мешавад.
Ҳифзи бозингарони осебпазир
Ҳадафи мо ин фароҳам овардани фазои бехатар барои ҳамаи онҳоест, ки ба бозиҳои қимор шавқ доранд. Баъзе нафарон метавонанд хавфи пайдо кардани одатҳои носолимро дошта бошанд ва мо барои ҳифзи онҳо таваҷҷӯҳи махсус зоҳир мекунем.
Бозигари осебпазир ин шахсест, ки:
- синну солаш аз 18 поён аст;
- эҳсос мекунад, ки рафтори худро дар бозиҳои қимор назорат карда наметавонад;
- хоҳиш дорад, ки бозиҳои қимор қатъ карда шаванд ё қаблан дар бозӣ маҳдуд шудааст;
- ба мушкилоти ҷиддии молиявӣ ё муфлисшавӣ дучор шудааст.
Агар гумон дошта бошӣ, ки яке аз ҳолатҳои дар боло номбаршуда ба ту дахл дорад, ба суроғаи зерин муроҷиат кун: [email protected].
Мо метавонем пеш аз чора дидан ҳуҷҷатҳо ё тасдиқотро дархост намоем, лекин ваъда медиҳем, ки ҳар як дархостро бо таваҷҷӯҳи хоса ва эҳтироми муносиб баррасӣ мекунем.
Мо инчунин воситаҳои мониторингро истифода мебарем ва агар нишонаҳои ба мушкилӣ дучор шудани нафареро мушоҳида кунем, метавонем дасти ёрӣ дароз кунем. Ғайр аз ин, мо пайваста барои эҷоди усулҳои боз ҳам самарабахши ошкоркунӣ ва ҳифзи бозигарони осебпазир саъю кӯшиш дорем.
Барои фаъол кардани хусусияти худистисно ба танзимоти аккаунти худ гузар ё бо суроғаи: [email protected]. бо мо дар тамос шав.
Ту метавонӣ давраи мулоҳизавиро бевосита дар танзимоти аккаунти худ фаъол намоӣ.
Худистисно
Мо имконияти худистисноро барои бозигароне пешниҳод менамоем, ки мехоҳанд барои муддати муайян аз бозиҳои қимор даст кашанд. Худистисно маънои онро дорад, ки бозигарон бо ихтиёри худ дастрасиро ба аккаунти худ ва иштирокро дар ҳама гуна бозиҳои қимор манъ мекунанд. Намудҳои зерини худистисно аз рӯи давомнокӣ мавҷуданд:
- 1 сол;
- 3 сол;
- 5 сол;
- 10 сол;
- якумрӣ (худистиснои доимӣ).
Фаъолкунии функсияи худистисно
Барои фаъол кардани худистисно ба бахши Бозии масъулиятнок дар танзимоти аккаунти худ гузаред ё тариқи истиноди [email protected] бо мо тамос гиред. Баъди фаъол кардани худистисно аккаунти шумо баста мешавад ва шумо дар давоми давраи интихобкардаатон ба он дастрасӣ пайдо карда наметавонед. Дар давоми ин муддат шумо аз мо ягон мактуби таблиғотӣ ё огоҳинома гирифта наметавонед.
Барои дубора фаъол кардан шумо бояд дархости хаттиро барои барқарор кардани аккаунти худ пешниҳод намоед. Мо шуморо дар бораи воситаҳои дастраси муносибати масъулиятнок ба бозиҳо хотиррасон мекунем ва пур кардани пурсишномаи худбаҳодиҳиро пеш аз оғоз кардани барқароркунӣ пешниҳод менамоем.
Худистисноро то ба охир расидани давраи интихобшудаи истисно бекор кардан мумкин нест. Агар шумо худистиснои якумриро интихоб кунед, он доимӣ хоҳад буд ва онро бекор кардан ғайриимкон мешавад.
Худистисно воситаи пурқувватест, ки барои расонидани кӯмак ба бозигарон дар барқарор кардани идоракунии одатҳои қиморбозии худ ва пешгирӣ намудани зарари минбаъда пешбинӣ шудааст. Қарори худистисноро аз бозиҳои қимор барои давраи муайян ё доимӣ қабул карда, шумо як қадами муҳимро ба самти ҳифзи некӯаҳволии худ мегузоред ва кафолат медиҳед, ки бозиҳои қимор бароятон сарчашмаи изтироб неву балки воситаи фароғат кардан боқӣ хоҳанд монд.
Давраи андешаронӣ (оромшавӣ)
Давраи андешаронӣ ба шумо имкон медиҳад, ки муваққатан аз бозиҳои қимор даст кашед, то ки рафтори худро дубора зери назорат гиред. Дар ин давра шумо шартбандӣ карда ё ба ҳисоби худ амонат гузошта наметавонед.
Давомнокии давраи оромшавӣ:
- 24 соат;
- 7 рӯз;
- 1 моҳ;
- 3 моҳ.
Шумо давраи оромшавиро мустақиман тариқи бахши “Бозии масъулиятнок” дар танзимоти аккаунти худ фаъол карда метавонед. Баъди фаъол кардани он ҳисоби шумо муваққатан баста мешавад, ҳама гуна фаъолияти қимор, аз ҷумла амонатҳо ва шартбандиҳо манъ карда мешаванд. Давраи оромшавӣ пурра автоматӣ кунонида шудааст ва фавран эътибор пайдо мекунад. Агар шумо давраи андешаронии худро пеш аз мӯҳлат ба итмом расонидан хоҳед, чунин имконият дастрас нест. Шумо бояд хотимаи давраи интихобшударо интизор шавед.
Давраи оромшавӣ барои он пешбинӣ шудааст, ки бозигарон фурсати андеша кардан дар бораи одатҳои қиморбозии худ ва қабул кардани қарорҳои бомулоҳиза пеш аз баргаштан ба платформа дошта бошанд. Ин танаффуси муваққатӣ мебошад ва бозигарон метавонанд корашонро бо аккаунти худ баъди хотима ёфтани ин давра бе иҷро кардани ягон амали иловагӣ идома диҳанд.
Маҳдудият барои амонатҳо
Мо мехоҳем, ки ту ҳамеша бо ҳисси масъулият аз бозӣ ҳаловат барӣ ва маҳдудиятҳои худро донистани ту ҷузъи ҷудонопазири ин раванд ҳисоб меёбад. Маҳз аз ҳамин лиҳоз, мо ба ту имкон медиҳем, ки маҳдудиятҳои рӯзона, ҳафтаина ё моҳона муқаррар кунӣ, то ҳамеша имконияти назорат кардани маблағеро, ки ту сарф карданӣ ҳастӣ, дошта бошӣ.
Ту метавонӣ маҳдудияти амонатҳои худро дар вақти дилхоҳ дар аккаунти худ муқаррар кунӣ ё тағйир диҳӣ. Агар ту барои кам кардани маҳдудият қарор қабул кунӣ, он фавран эътибор пайдо мекунад. Агар барои зиёд кардани маҳдудият қарор қабул кунӣ, мо онро пас аз 24 соати интизорӣ татбиқ менамоем, то боварӣ ҳосил намоем, ки ин қарори ту бомулоҳиза мебошад.
Табобати вобастагӣ ба бозиҳои қимор
Барномаи ройгони GambleAware одамоне, ки бо вобастагӣ ба бозиҳои қимор мубориза мебаранд, машваратҳои махфӣ, дастгирӣ ва захираҳоро пешниҳод мекунад. Вазифаи он то ҳадди имкон кам кардани хатари зарари марбут ба бозиҳои қимор бо воситаи таълим, табобат ва хизматрасониҳои дастгирӣ мебошад.
Провайдери пешбари иттилоот, машваратҳо ва дастгирӣ барои ҳамаи онҳое, ки аз зарари бозиҳои қимор азият мекашанд, бо номи GamCare ин ташкилотест, ки дар ҳалли мушкилоти таъсири иҷтимоии бозиҳои қимор машваратҳо, маслиҳатҳо ва кӯмаки амалии худро мерасонад, он дар суроғаи www.gamcare.org.uk воқеъ аст. Хати телефони махфии он бо рақами 0845 6000 133 дастрас мебошад. Сокинони дигар кишварҳо метавонанд барои гирифтани маълумоти муфассал дар бораи ташкилотҳои байналмилалии дастгирӣ ба GamCare муроҷиат намоянд.
Ассотсиатсияи мардҳо ва занҳо, ки барои ҳалли мушкилоти умумии вобастагӣ ба бозиҳои қимор бо якдигар мубодилаи таҷриба, иқтидор ва умед мекунанд Gamblers Anonymous (бозигарони номаълум) ин ҷомеаи байналмилалиест, ки барномаи 12-марҳилавиро пешниҳод мекунад, ки ба одамон дар бартараф кардани саргармии беихтиёрона кӯмак мерасонад. Вохӯриҳои он дар саросари ҷаҳон баргузор мешаванд ва аъзоёни он якдигарро дастгирӣ мекунанд.
Хадамоти байналмилалии Gambling Therapy, ки маслиҳатҳои амалии ройгон ва дастгирии муассирро ба нафарони ба мушкилоти бозиҳои қимор дучоршуда пешниҳод мекунад ва онҳоеро, ки аз бозиҳои қимор зарар дидаанд, дастгирӣ мекунад ва барояшон машваратҳо мегузаронад. Мутахассисони Gambling Therapy ҳам дар Бритониёи Кабир ва ҳам берун аз марзи он дастрасанд. Сомона дар суроғаи www.gamblingtherapy.org воқеъ мебошад.
Маҳдудиятҳои дастрасӣ ба Интернет
Тибқи сиёсати мо, истифодаи хизматрасониҳои казинои онлайнии мо барои шахсоне, ки ба синни муқаррарнамудаи қонун барои иштирок дар бозиҳои қимор нарасидаанд, қатъиян манъ аст. Мо ҳуқуқ дорем, ки ҳар вақт аз ҳар як корбари сабтиномшуда тасдиқи синну соли ӯро талаб кунем ва метавонем амали аккаунти бозигарро то ҳуҷҷатҳои заруриро пешниҳод кардани вай муваққатан боздорем. Агар муқаррар карда шавад, ки корбар ин сиёсатро вайрон кардааст, аккаунти ӯ боздошта мешавад ва ҳамаи бурдҳо мусодира карда мешаванд.
Барои таъмини риояи маҳдудиятҳои синнусолӣ мо тадбирҳои зеринро меандешем:
- Дар ҷараёни бақайдгирӣ бозигарон ба таври возеҳ огоҳ карда мешаванд, ки хизматрасониҳои мо барои ноболиғон дастрас нестанд.
- Ҳангоми эҷод кардани аккаунт бозигарон бояд ҳуҷҷатҳои тасдиқкунандаи синну соли балоғати худро пешниҳод кунанд ва санаи таваллудашонро тасдиқ намоянд.
- Ҳамаи чорабиниҳои маркетингӣ ва таблиғотӣ танҳо ба шахсони ба синни балоғат расида равона карда шудаанд. Ҳар гуна кӯшиши ҷалб кардани корбарони ноболиғ хилофи сиёсат ва принсипҳои дар ин ҳуҷҷат баёншуда мебошанд.
Барномаҳои гуногуни нармафзор имкон медиҳанд, ки дастрасӣ ба сомонаҳои муайян маҳдуд ё манъ карда шавад. Чунин нармафзор метавонад ба волидон барои пешгирӣ кардани дастрасии фарзандони онҳо ба сомонаҳои қимор кӯмак расонад. Агар шумо компютератонро якҷоя бо дӯстонатон ё аъзоёни оилаатон истифода баред ва синну соли онҳо намегузорад, ки дар сомонаи мо сабти ном кунанд ё шартбандӣ намоянд ё хоҳиш кардаанд, ки онҳоро мустақилона аз дастрасӣ ба сомонаҳои қимор истисно кунанд, лутфан усулҳои филтркуниро барои волидайн баррасӣ намоед, аз қабили:
Net Nanny дар сомонаи www.netnanny.com;
CyberPatrol дар сомонаи www.cyberpatrol.com;
GamBlock дар сомонаи www.gamblock.com.
Дар хотир дошта бошед, ки ҳамаи бурдҳои шахсони ба синни 18-солагӣ нарасида ва сомонаро истифодакарда мусодира карда мешаванд ва маълумот дар бораи онҳо ба мақомоти давлатӣ супорида мешавад.
Маслиҳатҳои муфид барои бозии масъулиятнок
Мо ба шумо тавсия медиҳем, ки пеш аз оғози бозӣ дар бораи маслиҳатҳои зерин мулоҳиза кунед, то ки аз бозиҳои қимор ҳаловат баред ва онҳо ба шумо ягон таъсири манфӣ нарасонанд:
- Барои худ лимити гузоштани амонатро муқаррар кунед.
- Барои бо ҳар роҳи имконпазир баргардонидани бохт талош наварзед.
- Барои худ мӯҳлат муқаррар кунед.
- Ҳангоми бозӣ боандеша бошед.
- Танаффус кунед.
- Танҳо як аккаунт.
Барои осонтар назорат кардани он, ки шумо барои бозиҳои қимор чӣ қадар вақт ва пул сарф мекунед, боисрор тавсия дода мешавад, ки барои як нафар зиёда аз як аккаунт эҷод накунед.
Лутфан таваҷҷӯҳ намоед, ки бурдро аз даст медиҳед, агар мо муқаррар намоем, ки шумо ба талаботи синнусолии мо ҷавобгӯ нестед. Илова бар ин, ҳама гуна маблағҳо мавқуф гузошта мешаванд, маблағҳои воридкардаи ноболиғ бошанд, баргардонида мешаванд. Мо инчунин метавонем дар бораи чунин ҳолат ба муассисаи дахлдор хабар диҳем.
Маълумот ва тамос
Хадамоти дастгирии мо ба шумо бе ягон хароҷоти иловагии шумо ҳар вақт тариқи почтаи [email protected] кӯмак мерасонад.
Бешубҳа, хадамоти дастгирии мо маълумотро дар бораи шумо ба шахси дигар бе розигии шумо намедиҳад.