Gizlilik politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

Son güncelleme: 19 Ocak 2026

GİRİŞ VE KAPSAM

Bu Web sitesi, Dr. Henri Fergusonweg 1, Curaçao adasında bulunan ve şirket kayıt numarası 142346 olan Carlitta N.V. şirketine aittir ve bu şirket tarafından yönetilmektedir. Şirket, 24 Haziran 2025 tarihinden itibaren Curaçao Oyun Kontrol İdaresi tarafından verilen, Ulusal Kumar Kararnamesi’ne (LOK) uygun olarak, OGL/2024/1516/0841 numaralı lisans ile kumar oyunları sunma yetkisine sahiptir.

İşbu Gizlilik Politikası (Politika), Kişisel Verilerinin toplanması, kullanılması ve işlenmesine şu yollarla uygulanır:

Web sitemiz üzerinden;
[email protected] e-posta adresimiz üzerinden yapılan iletişimler;
Müşteri destek ekibimizle yapılan telefon görüşmeleri ve sohbet oturumları.

Biz, senin Kişisel Verilerinin denetleyicisi olarak hareket ediyoruz ve bu Politikanın temel amacı, hizmetlerimize bu Web sitesi aracılığıyla eriştiğinde veya bunları kullandığında Kişisel Verilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktır. Ayrıca işlediğimiz Kişisel Veri türlerini, bu işlemenin amaçlarını ve yasal dayanaklarını, senin verilerinle ilgili haklarını ve bu hakları nasıl kullanabileceğini de açıklar.

TANIMLAR VE AçIKLAMA

İlk harfi büyük olan kelimeler, işbu Politika’da belirtilen anlamlara sahiptir.

Aşağıdaki tanımlar, tekil ya da çoğul olarak kullanılmalarına bakılmaksızın aynı anlama gelir.

İşbu Politika’nın amaçları doğrultusunda:

Hesap kimlik doğrulaması yapılması ve yasal gerekliliklere uyman koşuluyla, Hizmetlerimize veya Hizmetlerimizin belirli bölümlerine erişim sağlamak için senin adına oluşturulan benzersiz kullanıcı kaydıdır.

Şirket (bundan sonra biz, bize veya bizim olarak anılacaktır) Curaçao yasalarına göre tescil edilmiş, şirket kayıt numarası 162777 olan ve resmi adresi Zuikertuintjeweg Z/N (Zuikertuin Tower), Willemstad şehri, Curaçao adasında bulunan Carlitta N.V. şirketini ifade eder.

Hizmet Web sitesi, onun işlevsellikleri ve Şirket tarafından sunulan çevrimiçi oyunlar ve ilgili etkileşimli hizmetlerle bağlantılı faaliyeti ifade eder.

Web sitesi Şirket tarafından yönetilen, ilgili herhangi bir alt alan adı, bağlantılı platform veya uygulamaları içeren siteyi ifade eder.

Kişisel veriler Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) ve Curaçao veri koruma çerçeve programına göre tanımlandığı şekilde, tanımlanmış veya tanımlanabilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.

Kişisel verilerin işlenmesi Otomatik veya manuel yollarla gerçekleştirilen, Kişisel Veriler üzerinde yapılan her türlü işlem veya işlem kümesini ifade eder. Buna; toplama, kaydetme, düzenleme, yapılandırma, saklama, uyarlama veya değiştirme, çıkarma, danışma, kullanma, iletim yoluyla paylaşma, yayma, karşılaştırma veya birleştirme, kısıtlama, silme veya yok etme dahildir.

Yasal gerekliliklere uyum Şirketin, Ulusal Kumar Kararnamesi’ni (LOK) ve kara para aklamayla mücadele (AML) kurallarını da içeren yürürlükteki mevzuata uygun olarak kişisel verileri işleme yükümlülüğünü ifade eder. Bu tür bir işleme, yasal gerekliliklere dayanır ve kullanıcının onayına bağlı değildir.

HANGİ VERİLERİ, HANGİ AMAçLARLA VE HANGİ GEREKçELERLE İŞLİYORUZ

Tam şeffaflığı sağlamak için, aşağıdaki tabloda Kişisel Verilerini hangi amaçlarla işlediğimize, yürürlükteki veri koruma yasalarına göre ilgili yasal dayanakların analizine, kişisel veri kategorilerine ve bunların saklama sürelerine ilişkin genel bir bakış sunulmaktadır.

Amaç:Yasal dayanak:Kullanılan Kişisel Veriler:
Hesap kaydı ve hizmetlere erişimSözleşmenin ifası veya sözleşme akdedilmeden önceki adımlar (GDPR, Madde 6(1)(b)).İletişim bilgileri (e-posta ve/veya telefon); parola (şifrelenmiş biçimde); seçilen para birimi; hesap tanımlayıcıları; hesabın etkinleştirilmesi ve korunması için kullanılan temel cihazlar/erişim kayıtları.
Kimlik doğrulama (KYC), yaş doğrulama ve AML / LOK gerekliliklerine uyumAML/CFT, LOK, NORUT (Olağan dışı işlemlerin bildirilmesine ilişkin Ulusal Kararname) dâhil olmak üzere yasal yükümlülüklere uyum (GDPR, Madde 6(1)(c)); platform bütünlüğünde meşru menfaatler (Madde 6(1)(f)), geçerli olduğu durumlarda.Kimlik belgesi (pasaport, kimlik kartı, ehliyet); adres teyidi; doğum tarihi/yaş doğrulaması; selfie veya kimlik doğrulama.
Ödemelerin işlenmesi (yatırımlar, para çekme, para iadesi)Sözleşmenin ifası (Madde 6(1)(b)); mali raporlama ve kara para aklamayla mücadele kapsamında yasal yükümlülük (Madde 6(1)(c)); dolandırıcılığı önlemede meşru menfaatler (Madde 6(1)(f)).Ödeme aracı verileri; işlem geçmişi; para birimi; ödeme kanallarının onayları.
Dolandırıcılık tespiti, güvenlik takibi ve platformun kötüye kullanımının önlenmesiHizmetin ve kullanıcıların güvenliğini sağlamada meşru menfaatler (Madde 6(1)(f)); AML/CTF’ye göre yasal yükümlülükler (Madde 6(1)(c)).Cihaz tanımlayıcıları ve teknik tanımlayıcılar (IP adresi, cihaz türü, tarayıcı verileri);
Sorumlu oyun, oyuncu koruması ve kendi kendini dışlama yönetimiLOK / CGA’nın sorumlu oyunla ilgili gerekliliklerine uyum (Madde 6(1)(c)); oyuncuların refahı ve yasal gerekliliklere uyumda meşru menfaatler (Madde 6(1)(f)).Kendi kendini dışlama durumu ve süresi; soğuma seçenekleri; oyun limitleri; oyun sıklığı ve risk gösteren harcama ölçütleri; sorumlu oyun tedbirleriyle ilgili mesajlar.
İletişim ve müşteri destek hizmetleriSözleşmenin ifası (hizmet taleplerine yanıt verme) (Madde 6(1)(b)); hizmet kalitesi ve uyuşmazlık çözümünde meşru menfaatler (Madde 6(1)(f)).Destek talepleri, sohbet dökümleri, e-posta yazışmaları, çağrı kayıtları; hesap tanımlayıcıları; taleple ilgili işlemlerin bağlantıları.
Pazarlama iletişimleri (izin verildiği durumlarda)Elektronik pazarlama için açık rıza (Madde 6(1)(a)); yasaların izin verdiği durumlarda benzer ürünler hakkında bilgi almak için yumuşak onay için meşru menfaatler (Madde 6(1)(f)), her zaman vazgeçme imkânı ile ve sorumlu oyunla ilgili sınırlamalar dikkate alınarak.İletişim bilgileri (e-posta/telefon/push token); pazarlama tercihleri; etkileşim ölçütleri; bonus almaya hak kazanma durumu (gizli olmayan bilgiler).
Web sitesi performansı, analiz ve çerezlerSitenin işletilmesi ve iyileştirilmesinde meşru menfaatler (Madde 6(1)(f)); zorunlu olmayan çerezler için gerektiğinde onay (Madde 6(1)(a)).Kullanım kayıtları; çerez tanımlayıcıları; tarayıcı türü/sürümü; trafik verileri; Web sitesindeki etkileşim oranları.
Düzenleyici raporlama, denetim ve uyuşmazlıkların çözümüCGA, FIU, vergi ve diğer kurumlarla iş birliği için yasal yükümlülük (Madde 6(1)(c)); yasal hakların tesis edilmesi, kullanılması veya korunmasında meşru menfaatler (Madde 6(1)(f)).Yürürlükteki mevzuata göre düzenleyici iş birliği, uyum denetimleri veya yargı süreçleri için gerekli ilgili kayıtlar.

VERİ SAKLAMA

Kişisel Verilerini, yalnızca toplandıkları ve işlendiği amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli süre boyunca veya geçerli yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uygun olarak saklıyoruz. Her bir veri kategorisi için saklama süresi şu temellere göre belirlenir:

Hizmetlerin sunulması, sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesi veya meşru menfaatlerimizin korunması dâhil olmak üzere işleme amacı;
Kara para aklamayla mücadele (AML), kumar ve vergi mevzuatı gereklilikleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, saklamaya ilişkin geçerli yasal gereklilikler;
Hukuki hakların tesis edilmesi, kullanılması veya korunması ile denetim ve gözetim gerekliliklerine uyumun sağlanması gerekliliği.

İlgili saklama süresinin sona ermesinden sonra, yasal olarak daha uzun süre saklanması gerekmediği sürece, Kişisel verilerin güvenli bir şekilde silinir, anonim hale getirilir veya artık seninle ilişkilendirilemeyecek şekilde arşivlenir.

KİŞİSEL VERİLERİNİ NEREDEN ALIYORUZ

Kişisel verilerini, esas olarak hesabını kaydederken, kimliğini doğrularken, ödemeleri işlerken ve Web sitemizi kullanırken Hizmetlerimizle etkileşim kurduğunda senden topluyoruz. Ayrıca, kişisel verilerini aşağıdaki kaynaklardan da elde edebiliriz:

Doğrudan senden:
Hesap oluştururken, doğrulama aşamalarını tamamlarken, para yatırma veya çekme işlemleri yaparken ve müşteri destek ekibimizle iletişim kurarken sağladığın bilgiler.
Hizmetlerimizi kullanmandan:
Platformumuzdaki faaliyetlerinin sonucu olarak oluşturulan veriler; oyun oynama, işlem geçmişi, cihaz ve günlük bilgileri ve çerez verileri (Bu Politikanın çerezler bölümünde yer alan hükümlerine uygun olarak).
Üçüncü taraf doğrulama ve uyum hizmetleri:
Uyum, güvenlik ve ödemelerle ilgili işlevler dâhil olmak üzere faaliyetlerimizin belirli yönlerini desteklemek için güvenilir üçüncü tarafların hizmetlerinden yararlanabiliriz.
Herkese açık ve yasal kaynaklar:
Gerektiğinde, yalnızca mevzuata uyum, doğrulama veya risk yönetimi amaçlarıyla, yalnızca kamuya açık ve yasal kaynaklardan elde edilen verilerle sağladığın bilgileri tamamlayabiliriz.
Düzenleyici ve kolluk makamları:
Bazı durumlarda, yasal yükümlülüklerimiz ve mevzuata uyum taahhütlerimiz doğrultusunda yetkili makamlardan veri alabiliriz.

VERİ SAKLAMA VE ULUSLARARASI AKTARIMLAR

Kişisel verilerini, bizim ve güvenilir hizmet sağlayıcılarımız tarafından bakımı yapılan güvenli sunucularda saklıyoruz. Bu sunucular, operasyonel ve yasal gerekliliklere bağlı olarak Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) içinde veya dışında, Curaçao dâhil olmak üzere farklı yerlerde bulunabilir.

Kişisel verilerin AEA dışına aktarılması durumunda, bu aktarımın yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun olmasını sağlıyoruz. Bunun için şu tür uygun güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:

Yeterlilik kararları: Avrupa Komisyonu tarafından veri koruma açısından yeterli düzeyde güvenlik sağladığı kabul edilen ülkelere veri aktarımı.
Standart Sözleşme Hükümleri (SSH): Yeterlilik kararının bulunmadığı durumlarda, verilerinin korunmasını sağlamak için Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan SSH’leri kullanıyoruz.

KİŞİSEL BİLGİLERİNİ KİMLERLE PAYLAŞABİLİRİZ

Kişisel Verilerini yalnızca gerekli olduğunda ve işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçlar doğrultusunda paylaşabiliriz. Bilgi paylaşımı, yürürlükteki veri koruma yasalarına, sözleşmesel yükümlülüklere ve güvenlik önlemlerine sıkı sıkıya bağlı kalınarak gerçekleştirilir.

Kişisel Verilerin şu taraflarla paylaşılabilir:

Düzenleyici ve denetleyici kurumlar
Curaçao Oyun Kontrol İdaresi (CGA), Finansal İstihbarat Birimi (FIU), vergi daireleri ve diğer devlet veya kolluk kuvvetleri gibi, kara para aklamayla mücadele ve sorumlu oyun kuralları dâhil olmak üzere mevzuat ve düzenleyici yükümlülükler gereğince.
Kimlik doğrulama ve uyum sağlayıcı hizmetler
Bu sağlayıcılar, müşterilerin kimliğini doğrulamamıza, kara para aklamayı önleme yükümlülüklerine uymamıza ve Müşterini Tanı (KYC) platformunu takip etmemize yardımcı olur.
Ödeme sistemleri ve finans kuruluşları
Hesaba para yatırma, para çekme ve ödemelerle ilgili diğer hizmetleri sağlamak için, işlem detayları, ödeme yöntemi bilgileri ve hesap tanımlayıcıları gibi Kişisel verileri ödeme sistemlerine ve finans kuruluşlarına aktarabiliriz.
Müşteri destek hizmetleri ve iletişim araçları
E-posta teslimini, sohbet işlemlerini veya diğer iletişim kanallarını sağlayan harici hizmet sağlayıcıları, kullanıcılara hizmet sunulmasına yardımcı olmak için Kişisel verileri (örneğin, iletişim bilgileri, destek mesajları) işleyebilir.
Dolandırıcılığı önleme ve güvenlik ortakları
Platformumuzun güvenliğini ve bütünlüğünü korumamıza yardımcı olan, potansiyel olarak hileli veya yetkisiz faaliyetleri tespit etme ve önleme de dahil olmak üzere güvenilir hizmet sağlayıcılarla çalışabiliriz.
Analitik ve optimizasyon platformları
Web sitesi kullanımını analiz etmemize, A/B testleri yapmamıza ve kullanıcı deneyimini iyileştirmemize yardımcı olan üçüncü taraf hizmetleri. Mümkün olduğunda, bu veriler anonimleştirilir veya takma adlı hale getirilir.
Oyun içeriği sağlayıcıları
Burada, platformumuzun belirli işlevlerini sunan lisanslı üçüncü taraf oyun sağlayıcıları kastedilmektedir. Bu sağlayıcılara yalnızca oyun süreci için gerekli minimum veriler (örneğin, oyuncu ID’leri ve oyun oturumu verileri) aktarılır.
Dahili hizmetlerimiz ve internet altyapısı sağlayıcıları
Dahili hizmetlerimizin çalışması için gerekli olan verileri depolamak ve yönetmek için güvenli barındırma ve verimli çözümler kullanıyoruz.

çEREZLER HAKKINDA

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, Web sitesinin temel işlevlerini sağlamak ve performansını analiz etmek için çerezler ve benzeri teknolojiler kullanabilir. çerezler, Web sitesini ziyaret ettiğinde cihazında saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, Web sitesinin cihazını tanımasına ve tercihlerin veya önceki faaliyetlerin hakkında belirli bilgileri saklamasına imkân tanır.

çerez dosyası türleri ve amaçları

Her biri belirli bir amaca hizmet eden çeşitli çerez kategorileri kullanabiliriz:

Kesinlikle gerekli çerez dosyaları
Bu çerezler, Web sitesinin çalışması için gereklidir ve sistemlerimizde devre dışı bırakılamaz. Sayfalar arasında gezinme, güvenli alanlara erişim ve kullanıcı kimlik doğrulaması gibi temel işlevleri sağlarlar.
Fonksiyonel çerez dosyaları
Bu çerezler, dil ayarlarını veya kullanıcı tercihlerini hatırlamak gibi gelişmiş işlevleri ve kişiselleştirmeyi destekler. Bunlar, bizim tarafımızdan veya hizmetlerinden yararlandığımız üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından yerleştirilebilir.
Analitik veya performans çerez dosyaları
Bu çerezler, ziyaretçilerin Web sitemizi nasıl kullandığına ilişkin (örneğin, sayfa ziyaretleri, tıklama oranları, trafik kaynakları) anonimleştirilmiş toplu veriler toplar. Amaçları, Web sitesinin performansını ölçmek ve iyileştirmektir.
Reklam veya hedefleme çerez dosyaları
Bu çerezler, bizim ya da reklam ortaklarımız tarafından senin ilgi alanlarının profilini oluşturmak ve Web sitemizde veya diğer web sitelerinde alakalı reklamlar göstermek için yerleştirilebilir. Ayrıca reklamların gösterim sıklığını sınırlamaya ve etkinliğini değerlendirmeye de yardımcı olabilirler.
Oturum ve kalıcı çerez dosyaları
Bazı çerez dosyaları oturum çerezleridir ve tarayıcı kapatıldığında sona erer. Diğerleri ise önceden belirlenmiş bir süre boyunca veya sen onları silene kadar cihazında kalan kalıcı çerezlerdir.

Birinci taraf ve üçüncü taraf çerez dosyaları

Bu Web sitesinde kullanılan çerezler, bizim tarafımızdan (birinci taraf çerez dosyaları) veya bizim adımıza hareket eden üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından (üçüncü taraf çerez dosyaları) yerleştirilebilir. Bunlar, analitik hizmet sağlayıcılarını, müşteri destek araçlarını veya reklam ağlarını içerebilir.

çerez dosyalarının yönetimi

Tarayıcı ayarların aracılığıyla çerez dosyalarını kontrol edebilir ve yönetebilirsin. çoğu tarayıcı, çerezleri reddetmeye veya silmeye olanak tanır. Ancak, bazı çerezlerin kısıtlanmasının Web sitesinin belirli bölümlerinin kullanılabilirliğini veya işlevselliğini etkileyebileceğini unutma.

REŞİT OLMAYANLARI KORUMAK İçİN NE YAPIYORUZ

Curaçao Oyun Kontrol İdaresi’nin (CGA) Şubat 2025’te yürürlüğe giren Sorumlu Oyun Politikası uyarınca, reşit olmayanların Hizmetlerimize erişimini engellemek için katı önlemler aldık.

Yaş sınırlamaları ve doğrulama

Hizmetlerimiz yalnızca on sekiz (18) yaşını doldurmuş veya kendi yargı alanındaki mevzuata göre reşit olmuş kişilere yöneliktir; hangisi daha yüksekse o geçerlidir. Hizmetlerimize erişerek veya kaydolurken bu yaş şartını karşıladığını onaylamış olursun.

Kapsamlı yaş doğrulama mekanizmaları

Bu yaş sınırlamalarına etkin bir şekilde uymak için, aşağıdakiler de dahil olmak üzere güvenilir yaş doğrulama mekanizmaları uyguladık:

Belge doğrulama: Kayıt sırasında kullanıcıların, devlet kurumları tarafından verilmiş geçerli kimlik belgelerini sunmaları gerekir.

Önleyici tedbirler ve güvenlik kontrolleri

Yaş doğrulamasına ek olarak, yaşa ilişkin kurallarımıza uyulmasını sağlamak için önleyici tedbirler aldık:

Otomatik izleme: Reşit olmayanların erişim girişimlerinin tutarsızlıklarını veya belirtilerini tespit etmek için kullanıcı etkinliğinin sürekli izlenmesi.
Güvenlik kontrolleri: Reşit olmayanların erişiminden şüphelenildiğinde, kayıt verilerinin ve finansal işlemlerin incelenmesi dahil olmak üzere ayrıntılı güvenlik kontrollerinin yapılması.
Verilerin silinmesi: Reşit olmadığı tespit edilen kişiler tarafından sağlanan kişisel verilerin derhal silinmesi.

Ebeveyn denetimi ve eğitim

Ebeveynleri ve velileri, Hizmetlerimize yetkisiz erişimi önlemek için mevcut ebeveyn denetimi araçlarını kullanmaya ve reşit olmayanları sorumlu çevrimiçi davranış konusunda eğitmeye teşvik ediyoruz.

Sorumlu oyuna bağlılık

Sorumlu oyuna olan bağlılığımız, oyuncuları koruma ve yaşı doğrulama konusunda CGA’nın rehber ilkelerine uymayı içerir. Yaklaşımlarımızı düzenli olarak gözden geçiriyor ve geliştiriyoruz; böylece bunların düzenleyici standartlara uygunluğunu veya bu standartları aşmasını sağlıyoruz.

Hizmetlerimizi kullanarak, bu koşulları kabul ve onaylamış olursun, yaş gerekliliklerini karşıladığını ve sorumlu oyun oynama konusundaki bağlılığımızı anladığını teyit etmiş olursun.

HAKLARIN HAKKINDA GEREKLİ BİLGİLER

Hakların

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca, kişisel verilerinle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsin:

Erişim hakkı (GDPR madde 15)
Kişisel verilerini işleyip işlemediğimizi öğrenmeyi, bu verilere dair bir kopya almayı ve bunların nasıl kullanıldığına ilişkin bilgileri talep edebilirsin.
Düzeltme hakkı (GDPR madde 16)
Yanlış veya eksik kişisel verilerinin, gereksiz gecikme olmaksızın düzeltilmesini talep edebilirsin.
Silme hakkı (unutulma hakkı, GDPR madde 17)
Belirli yasal gerekçelerin bulunması halinde (örneğin, verilerin toplandığı amaçlar için artık gerekli olmaması veya varsa onayını geri çekmen durumunda) kişisel verilerinin silinmesini talep edebilirsin.
İşlemenin kısıtlanması hakkı (GDPR madde 18)
Belirli durumlarda kişisel verilerinin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsin (örneğin, verilerin doğruluğu tartışmalı olduğunda veya işleme hukuka aykırı olduğunda).
Veri taşınabilirliği hakkı (GDPR madde 20)
Bize sağladığın kişisel verilerin bir kopyasını yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir biçimde talep edebilir ve teknik olarak mümkünse başka bir denetleyiciye aktarabilirsin.
İtiraz hakkı (GDPR madde 21)
Kişisel verilerinin işlenmesine, işleme faaliyetinin meşru menfaatlerimize dayalı olması veya doğrudan pazarlama amaçları için olması durumunda, özel durumunla ilgili nedenlerle her zaman itiraz edebilirsin.

Haklarını kullanma

Veri koruma haklarından herhangi birini kullanmak istersen, bizimle şu yollarla iletişime geçebilirsin:

E-posta adresimiz: [email protected]

Posta adresimiz: Dr. Henri Fergusonweg 1, Curaçao.

ONAYIN GERİ çEKİLMESİ

Kişisel Verilerini onayına dayanarak işliyorsak, bu onayı dilediğin zaman geri çekme hakkına sahipsin. Onayın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce onaya dayalı olarak gerçekleştirilen işlemenin yasallığını etkilemez.

Onayını geri çekmek için, işbu Gizlilik Politikası’nda belirtilen iletişim kanallarını kullanarak bizimle iletişime geçebilirsin. Talebini aldıktan sonra, Kişisel Verilerini işlemeyi durduracağız, ancak verilerin saklanmasının yasal veya düzenleyici yükümlülükleri yerine getirmek için gerekli olduğu durumlar bu kapsamın dışındadır.

Onayın geri alınmasının belirli Hizmetleri sağlama yeteneğimizi etkilemesi durumunda, geri alma işlemini tamamlamadan önce sonuçlar hakkında seni bilgilendireceğimizi lütfen unutma.

ŞİKÂYET

GDPR’nin 77. maddesine göre, Kişisel Verilerinin hukuka aykırı işlendiğini düşünüyorsan veya gizlilik haklarının ihlal edildiğine inanıyorsan, şu mercilere şikâyette bulunma hakkına sahipsin:

İkamet ettiğin, çalıştığın veya iddia edilen ihlalin gerçekleştiği AB üye devletindeki bir denetim makamı;
Curaçao Oyun Kontrol İdaresi’ne (CGA) veya Curaçao’daki diğer ilgili veri koruma kurumlarına.

Kişisel Verilerinin işlenmesine ilişkin herhangi bir endişen veya çözülmemiş bir sorunun varsa, öncelikle doğrudan bizimle iletişime geçmeni öneririz. Sorunlarını yasalara uygun şekilde ve zamanında çözmek için makul tüm çabayı göstereceğiz.

KİŞİSEL VERİLERİN SAĞLANMASI VE SAĞLANMAMASININ SONUçLARI

Kişisel verilerini sağlaman şu durumlarda gerekli olabilir:

Yasal bir gereklilik: оBelirli veriler, kara para aklamayla mücadele (AML) yükümlülükleri ve sorumlu oyun gereklilikleri gibi yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uygun olarak sağlanmalıdır;
Sözleşmesel bir gereklilik: Hizmetlerimize erişim sağlamak ve işlemleri gerçekleştirmek de dahil olmak üzere, seninle bir sözleşme yapmak ve uygulamak için bazı veriler gereklidir;
Hizmetlerimize erişim için gereklilik: Gerekli Kişisel veriler sağlanmadan, belirli Hizmetleri sağlayamayız veya sözleşmesel veya yasal yükümlülüklerimizi yerine getiremeyiz.

Veri sağlama yükümlülüğü

Kişisel Verilerini, yasaların öngördüğü veya sözleşme şartlarının yerine getirilmesi için gerekli olduğu durumlarda sağlamakla yükümlüsün. Verilerin sağlanmaması şu sonuçlara yol açabilir:

Hesap oluşturamama veya mevcut hesabın sürdürülememesi;
Hizmetlerimizin kullanımında kısıtlamalar;
Sözleşmesel ilişkilerin sona erdirilmesi;
Hizmetleri sunmamızı engelleyebilecek düzenleyici yükümlülüklere uyulmaması.

HUKUKİ UYARI

Hizmetlerimiz, OLDUĞU GİBİ ve MEVCUT OLDUĞU KADAR şartlarıyla sunulmakta olup, kesintisiz çalışacağına veya hatasız olacağına dair herhangi bir garanti veya taahhüt verilmemektedir. Kişisel Verilerini korumak için makul önlemler almamıza rağmen, teknolojilerin karmaşıklığı ve sürekli gelişen siber güvenlik tehditleri nedeniyle mutlak güvenliklerini garanti edemeyiz.

Sorumluluğun sınırlandırılması

Yasa tarafından izin verilen azami ölçüde, aşağıdaki durumlarda sorumluluk kabul etmiyoruz:

Doğrudan kontrolümüz dışında gerçekleşen olaylar, bunlara sistem arızaları, siber saldırılar veya yetkisiz erişimler dâhildir;
Veri sızıntısı, yetkisiz ifşa veya Kişisel Verilerin kötüye kullanımı sonucu ortaya çıkan dolaylı, tesadüfi, sonuçsal veya cezai nitelikteki zararlar;
Platformumuzda bağlantıları bulunan üçüncü taraf web sitelerindeki hatalar, yanlışlıklar veya güvenlik açıkları.

Hizmetlerimizi kullanarak, platformumuzda bağlantıları bulunsa bile, harici web sitelerinden veya üçüncü taraflarca sağlanan hizmetlerden sorumlu olmadığımızı kabul ediyor ve onaylıyorsun.

GİZLİLİK POLİTİKASI ONAYI

Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmen, işbu Gizlilik Politikası’nı açıkça kabul ettiğin anlamına gelir. İşbu belge, tüm önceki sürümlerin yerine geçen eksiksiz ve münhasır Gizlilik Politikasıdır.

Gizlilik Politikası, Kullanım Şartlarımız ve platformumuzda yer alan diğer geçerli bildirimlerle birlikte okunmalıdır.

Gizlilik Politikasında dilediğimiz zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutarız. Yapılacak her türlü değişiklik platformumuzda yayımlanacaktır ve değişikliklerin yapılmasından sonra Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmen, revize edilmiş Politikayı kabul ettiğin anlamına gelir.

Güncellemelerden haberdar olmak için bu Politikayı düzenli olarak gözden geçirmeni önemle tavsiye ederiz.

DİĞER KOŞULLAR

İngilizce sürüm dışındaki tüm Gizlilik Politikası sürümleri yalnızca bilgilendirme amacıyla sağlanmaktadır. Farklı sürümler arasında herhangi bir tutarsızlık veya çelişki olması durumunda, İngilizce sürümü geçerli olacaktır.